Versand & Lieferung

Liefergebiet

EasyDrinkx liefert grundsätzlich innerhalb des Stadtgebietes von Wien.

Unser Liefergebiet umfasst derzeit alle Wiener Bezirke. In Ausnahmefällen ist eine Lieferung auch knapp außerhalb von Wien möglich. Diese erfolgt jedoch nur nach vorheriger individueller Absprache und kann mit zusätzlichen Lieferkosten verbunden sein.

Sollten Sie eine Lieferung außerhalb von Wien wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung per Telefon oder E-Mail, damit wir die Liefermöglichkeit prüfen und die entsprechenden Konditionen abstimmen können.

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Lieferzeiten

Unsere Lieferzeiten sind:

Montag – Donnerstag
18:00 – 02:00 Uhr

Freitag – Samstag
18:00 – 04:00 Uhr

Sonntag
16:00 – 02:00 Uhr

Bestellungen können während dieser Zeiten aufgegeben und ausgeliefert werden.

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Lieferdauer

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 30 Minuten.

Bitte beachten Sie, dass es je nach Verkehr, Wetter, Auslastung oder besonderen Ereignissen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.

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Mindestbestellwert

Es gibt grundsätzlich keinen Mindestbestellwert.

Bei Bestellungen unter 20 € kann eine Liefergebühr anfallen.

Die genauen Lieferkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

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Lieferkosten

Die Lieferkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt und können je nach Lieferadresse, Uhrzeit oder Bestellwert variieren.

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Alterskontrolle

Der Verkauf und die Lieferung von alkoholischen Getränken erfolgt ausschließlich an Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben.

Unsere Fahrer sind berechtigt, bei der Übergabe der Bestellung einen gültigen Lichtbildausweis zur Alterskontrolle zu verlangen.

Kann kein Altersnachweis erbracht werden, behalten wir uns vor, die Übergabe alkoholischer Produkte zu verweigern.

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Nicht erreichbarer Kunde

Sollte der Kunde bei der Lieferung nicht erreichbar sein oder die Bestellung nicht entgegennehmen, kann die Bestellung als nicht zustellbar gelten.

In diesem Fall behalten wir uns vor, die Lieferung zu stornieren und bereits entstandene Kosten zu verrechnen.

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Pfand

Auf bestimmte Getränkeverpackungen kann ein gesetzlicher Pfandbetrag erhoben werden.

Der Pfandbetrag wird im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und ist bei der Bestellung zu bezahlen.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte

Für alles, was du bei uns bestellst, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Das ist der offizielle Hinweis der EU dazu:

Offizieller EU-Hinweis „Gesetzliche Gewährleistung“: Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden. Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte geltend machen, wenn die Waren nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht bestimmungsgemäß funktionieren. Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestand und innerhalb der Gewährleistungsfrist erkennbar wird, und müssen kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung, in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder die vollständige Erstattung des Kaufpreises anbieten. In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum, für gebrauchte Waren kann ein kürzerer gelten, mindestens ein Jahr. Was tun bei vertragswidrigen Waren: 1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich. 2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. Quittung, Rechnung oder Kontoauszug. Verkäufer und Hersteller können zusätzlich eine gewerbliche Garantie gewähren; die GARAN-Kennzeichnung zeigt eine Haltbarkeitsgarantie des Herstellers an. Weitere Informationen: europa.eu/youreurope/garantien.Mehr zu deinen Rechten auf europa.eu/youreurope/garantien

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